Mediación y arbitraje en Jujuy: cómo resolver un conflicto sin llegar a juicio
Por Dra. Lidia Cristina Baiud · Abogada en San Salvador de Jujuy · Actualizado el
No todos los conflictos tienen que terminar en un juicio largo. La mediación y el arbitraje permiten resolver problemas con vecinos, socios, inquilinos, familiares o clientes de forma más rápida y económica. Esta guía explica cómo funcionan en Jujuy.
Qué es la mediación
Es un procedimiento en el que un mediador neutral ayuda a las partes a conversar y a encontrar un acuerdo. El mediador no decide ni impone nada: si no hay acuerdo, cada parte queda libre para ir a la justicia. Lo que se dice en la mediación es confidencial.
La Ley 6.353 de mediación de Jujuy
En noviembre de 2023 la Legislatura sancionó la Ley 6.353, que ordena los distintos tipos de mediación en la provincia: judicial, extrajudicial, escolar, comunitaria y prejudicial obligatoria. Esta última exige intentar una mediación antes de iniciar la mayoría de los juicios.
La implementación de la ley se está completando por etapas, con la reglamentación y la organización de los registros de mediadores. Por eso, antes de demandar, conviene verificar qué se exige hoy para tu tipo de caso.
La propia ley excluye de la mediación prejudicial obligatoria, entre otros temas, los divorcios, la nulidad de matrimonio, la filiación y la adopción. Sí se pueden mediar las cuestiones económicas que surgen de esos procesos, como la división de bienes.
Dónde se hace una mediación en Jujuy
- Mediación judicial: la organiza el Poder Judicial de Jujuy, a través de su Departamento de Mediación, dentro de procesos ya iniciados.
- Mediación extrajudicial y prejudicial: con mediadores registrados, por ejemplo en el Instituto de Mediación del Colegio de Abogados y Procuradores de Jujuy.
- Mediación comunitaria: para conflictos vecinales, como la que ofrece la Dirección de Mediación de la Municipalidad de San Salvador de Jujuy.
Quienes no tienen recursos pueden pedir que la mediación prejudicial obligatoria sea gratuita, en los centros públicos de mediación.
Cómo es una mediación, paso a paso
- Se solicita la mediación y se cita a la otra parte.
- En la primera reunión el mediador explica las reglas y cada parte cuenta su punto de vista.
- Puede haber reuniones conjuntas o por separado para acercar posiciones.
- Si hay acuerdo, se firma un acta. Si no, se deja constancia y queda habilitada la vía judicial.
Qué es el arbitraje y cuándo conviene
En el arbitraje las partes eligen a un árbitro o tribunal arbitral que sí decide el conflicto, y su laudo es obligatorio. Se usa sobre todo en contratos comerciales, entre socios o con proveedores, cuando se busca rapidez, confidencialidad y alguien con conocimiento técnico del tema.
Para que haya arbitraje tiene que existir un acuerdo por escrito, normalmente una cláusula en el contrato. El Código Civil y Comercial no permite arbitrar cuestiones de estado civil, capacidad de las personas, familia, relaciones de consumo ni conflictos laborales.
Cómo te acompaña el Estudio Jurídico LCB
- Evaluar si conviene mediar, negociar o ir directo a juicio.
- Acompañarte en cada audiencia de mediación.
- Redactar acuerdos claros y ejecutables, y pedir su homologación.
- Redactar cláusulas arbitrales en contratos comerciales.
Si la mediación no prospera, te explicamos cómo sigue el juicio.
Preguntas frecuentes
¿La mediación es obligatoria en Jujuy antes de un juicio?
La Ley 6.353, sancionada en 2023, establece la mediación prejudicial obligatoria para la mayoría de los conflictos. Su puesta en marcha se está completando por etapas, así que en cada caso hay que verificar si hoy se exige antes de demandar. Aunque no sea obligatoria, intentar mediar suele ahorrar tiempo y dinero.
¿Qué temas no se pueden mediar?
Según la Ley 6.353, la mediación prejudicial obligatoria no se aplica, entre otros casos, a divorcios, nulidad de matrimonio, filiación y adopción, aunque sí a las cuestiones económicas que se derivan de ellos. Tampoco se pueden arbitrar temas de familia, estado civil o capacidad de las personas.
¿Necesito ir con abogada a la mediación?
Es muy recomendable. El mediador es neutral y no asesora a ninguna de las partes. Tu abogada te explica qué conviene aceptar, revisa que el acuerdo sea claro y que se pueda hacer cumplir si la otra parte no lo respeta.
¿Qué pasa si la otra parte no cumple el acuerdo de mediación?
Un acuerdo bien redactado y, cuando corresponde, homologado por el juez, se puede ejecutar judicialmente como si fuera una sentencia. Por eso es clave cuidar la redacción: montos, fechas, formas de pago y qué pasa si alguien incumple.
¿Querés resolver un conflicto sin llegar a juicio?
Contanos el problema y te decimos si conviene mediar, negociar o reclamar judicialmente, y cuánto puede costar cada camino.
Este artículo brinda información general y no reemplaza el análisis de un caso concreto. La normativa cambia con frecuencia: antes de tomar una decisión, consultá con un profesional.